1. Ce sunt Cookies?

Cookies sunt fișiere mici de text care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru. Acestea ne ajută să vă oferim o experiență mai bună și să înțelegem cum interacționați cu conținutul nostru.

Cookies nu conțin informații personal identificabile și nu pot dăuna dispozitivului dumneavoastră. Ele sunt utilizate în mod obișnuit de majoritatea site-urilor web pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

2. Tipuri de Cookies pe care le Folosim

2.1 Cookies Esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, sunt setate doar ca răspuns la acțiuni întreprinse de dumneavoastră care constituie o solicitare de servicii.

• Cookies de sesiune pentru menținerea conexiunii
• Cookies pentru securitate și preveniția fraudelor
• Cookies pentru funcționarea formularelor
• Cookies pentru preferințele de limbă

2.2 Cookies de Performanță

Aceste cookies colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate cel mai des sau mesajele de eroare primite.

• Numărul de vizitatori unici
• Paginile cele mai vizitate
• Durata petrecută pe site
• Sursa de trafic

2.3 Cookies de Funcționalitate

Acestea permit site-ului să își amintească alegerile făcute de dumneavoastră și să vă ofere funcții îmbunătățite și mai personalizate.

• Preferințele de display
• Setările de accesibilitate
• Informațiile de login (dacă alegeți să le salvați)
• Preferințele de contact

3. Scopurile pentru care Folosim Cookies

3.1 Îmbunătățirea Experienței Utilizatorilor

• Personalizarea conținutului și a serviciilor
• Salvarea preferințelor și setărilor
• Facilitarea navigării și utilizării site-ului
• Reducerea timpului de încărcare a paginilor

3.2 Analiză și Îmbunătățire

• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor
• Identificarea problemelor tehnice
• Optimizarea conținutului și a funcționalității
• Dezvoltarea de noi funcții și servicii

3.3 Comunicare și Marketing

• Personalizarea comunicărilor
• Urmărirea eficacității campaniilor informative
• Oferirea de conținut relevant
• Măsurarea interesului pentru serviciile noastre

4. Cookies de la Terți

Site-ul nostru poate conține cookies setate de servicii terțe pentru a ne ajuta să oferim funcționalități avansate:

4.1 Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a analiza modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru. Aceste cookies ne ajută să înțelegem ce pagini sunt cele mai utile și cum putem îmbunătăți experiența utilizatorilor.

4.2 Servicii de Integrare

Pot exista cookies de la serviciile de integrare pentru formulare, hărți sau alte funcționalități care ne ajută să oferim servicii mai bune.

5. Durata de Stocare a Cookies

5.1 Cookies de Sesiune

Acestea sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul. Sunt folosite pentru funcții esențiale cum ar fi navigarea prin site și completarea formularelor.

5.2 Cookies Persistente

Acestea rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual. Durata variază între câteva zile și doi ani, în funcție de scopul lor:

• Cookies de preferințe: până la 1 an
• Cookies de analiză: până la 2 ani
• Cookies de funcționalitate: între 30 de zile și 1 an

6. Controlul asupra Cookies

6.1 Setările Browserului

Puteți controla și gestiona cookies prin setările browserului dumneavoastră. Cele mai populare browsere oferă opțiuni pentru:

• Acceptarea sau respingerea cookies
• Ștergerea cookies existente
• Blocarea anumitor tipuri de cookies
• Setarea de notificări când se primesc cookies

6.2 Impactul Dezactivării Cookies

Deși aveți dreptul să refuzați cookies, acest lucru poate afecta funcționarea optimă a site-ului nostru:

• Unele pagini pot să nu se încarce corect
• Formularele pot să nu funcționeze cum trebuie
• Preferințele dumneavoastră pot să nu fie salvate
• Experiența de navigare poate fi diminuată

7. Instrucțiuni pentru Gestiunea Cookies

7.1 Google Chrome

• Mergeți la Setări > Avansate > Confidențialitate și securitate
• Selectați "Setări pentru site-uri"
• Alegeți "Cookies și date de site"
• Configurați preferințele după necesități

7.2 Mozilla Firefox

• Accesați Opțiuni > Confidențialitate și securitate
• În secțiunea "Cookies și date de site"
• Selectați opțiunile dorite
• Aplicați modificările

7.3 Microsoft Edge

• Deschideți Setări > Confidențialitate, căutare și servicii
• Sub "Înregistrare de navigare"
• Selectați "Cookies și date stocate"
• Ajustați setările conform preferințelor

7.4 Safari

• Mergeți la Safari > Preferințe
• Selectați tabul "Confidențialitate"
• Alegeți opțiunile pentru cookies
• Salvați modificările

8. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în modul cum folosim cookies sau modificări ale reglementărilor aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

Vă încurajăm să revedeți această politică din când în când pentru a rămâne informat despre cum protejăm informațiile dumneavoastră și îmbunătățim experiența pe site-ul nostru.

9. Consimțământul Dumneavoastră

Prin continuarea utilizării site-ului nostru, vă exprimați consimțământul pentru utilizarea cookies conform acestei politici. Dacă nu sunteți de acord cu folosirea cookies, vă rugăm să le dezactivați prin setările browserului sau să nu utilizați site-ul.

Pentru cookies non-esențiale, vom solicita consimțământul dumneavoastră explicit prin bannere sau pop-up-uri specifice. Puteți să vă retrageți consimțământul oricând prin setările browserului.

10. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări despre această politică de cookies sau despre modul în care folosim cookies pe site-ul nostru, nu ezitați să ne contactați prin formularul de contact disponibil pe pagina principală.

Echipa noastră va răspunde la toate întrebările în termen de 2-3 zile lucrătoare și vă va oferi clarificările necesare despre utilizarea cookies și protecția datelor pe site-ul nostru.

11. Legături cu Alte Politici

Această politică de cookies funcționează alături de Politica noastră de Confidențialitate și Termenii și Condițiile pentru a forma cadrul complet de protecție a datelor și utilizare a serviciilor.

Vă recomandăm să citiți toate aceste documente pentru a înțelege complet drepturile și responsabilitățile în relația cu CalmMaster.